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去中心化控制的时代:由元宇宙带来的风险和机遇

全球通信技术与电信金融

自社交媒体诞生之初,身份问题就引发了一场个人与共享之间的拉锯战。

在网上分享更多内容有不可否认的好处:从用户体验的角度来看,用户获得了更个性化、更吸引人的体验;从社交的角度来看,公共用户更有可能建立一个拥有粉丝网络的社区。万博注册网止然而,用户最近已经敏锐地意识到掠夺性数据挖掘和暴利——更不用说网络攻击和欺诈的持续威胁了。与此同时,一种公共语言已经形成,帮助所有互联网参与者,从IT人员到营销人员到最终消费者,交流数据的旅程和收集:从“cookie”到“仅供亲密朋友使用”。

我们现在正处于元世界的开端——超越社交媒体的自然发展。然而,隐私范式已经发生了变化,当涉及到控制他们的数据和身份时,用户已经准备好重新坐在驾驶员的位置上。这种思维方式的转变会对元宇宙的形成造成伤害还是帮助?让我们仔细看看。

网络安全、身份盗窃和缺乏信任

网络攻击、网络钓鱼、机器人诈骗和身份盗窃都在上升。随着数字化进程在我们的工作、金融和社会生活的新领域不断蔓延,黑客可以利用的有利可图的机会和漏洞呈指数级增长——我们说的是每年数万亿美元。例如,由于在家和混合工作时间表的兴起,许多在家工作的人失去了企业网络安全协议和保护的保护。尽管消费者网络安全技术正变得越来越复杂和吸引人巨大的投资在美国,我们看到网络犯罪分子步调一致。

这个问题的规模难以衡量;我们看到整个国家被勒索。以澳大利亚为例:2022年的两起数据泄露导致56%所有人的数据都被泄露了由于企业更加依赖客户数据来运营和竞争,而消费者反过来选择分享更多关于自己的信息来解锁更大的功能和个性化,这些网络攻击对个人来说代价更大。仅从这两次攻击,我们现在就有1400万人会谨慎对待每一次品牌互动。

这一切都回到了信任在消费者行为和购买决策中的重要性。随着消费者敏锐地意识到他们数据的流动和脆弱性,安全已成为品牌声誉的主要因素和客户忠诚度的驱动力。反之亦然:消费者比以往任何时候都更有可能以怀疑和谨慎的态度对待一个品牌。这在几代人中都是如此:96%的婴儿潮一代用户,94%的X世代用户,92%的千禧一代用户,93%的Z世代用户不要相信社交媒体平台保护他们的数据。

Web 3.0:控制权的转移

消费者正在寻求控制他们的在线身份,不仅从创意表达的角度,而且从安全的角度。在Web 3.0的愿景中,在线体验将由一种去中心化的方法来定义,利用区块链技术来取代目前Web所依赖的集中式数据库。这对用户来说意味着更加无缝和安全的体验,他们可以成为自己数据的保管人,并决定何时、何地以及共享多长时间。这也创造了一个更加统一和直观的体验。

如今,消费者可以利用单一/联合登录。例如,使用他们的谷歌帐户登录零售商的在线商店,而无需输入凭证和填写重复的表格。这种模式的缺点是数据仍然是集中的,而不是完全掌握在用户手中——让双方(谷歌和零售商)都可以访问所有消费者的偏好和数据。有了Web 3.0和元世界的去中心化基础设施,用户将获得联邦身份的便利,但同时拥有当今模型所缺乏的控制。事实上,这种去中心化事务模型的安全性是原因所在数百银行和金融机构在一定程度上采用了区块链和分布式账本交易(dlt)等技术。

这种态度的转变对于理解人们对元宇宙的渴望至关重要,元宇宙依赖于个人去中心化的身份控制和管理。随着人们对创造性和潜在匿名数字角色的兴趣不断上升,对于许多有安全意识的消费者来说,参与元世界是有意义的。

然而,这个模型并不完美。虽然人们强烈认为去中心化dlt是最安全的选择,但随着加密货币盗窃和欺诈持续上升,我们看到了相当多的谨慎。我们也看到了关于这些身份密钥管理的争论,因为消费者可能没有意识到,作为数字钱包的保管人,他们承担了多大的责任和风险。一旦密钥丢失或被盗(最常见的是恶意软件攻击),这些资产将永远无法访问。我们可能不会让用户将密钥交给第三方保管(这将让我们回到中心化的问题上),而是会看到集成在移动操作系统中的数字加密金库,为用户带来简单和安心。

这就引出了关键问题。元宇宙的去中心化基础真的安全吗?网络犯罪分子会继续掠夺和破坏数字基础设施吗?

元宇宙:客户控制连接的新时代带来了新的生态系统和盈利机会

当我们理解进入元宇宙时代的消费者心态时,我们就能更好地理解元宇宙将提供的丰富机会。盈利是游戏的名称。麦肯锡的调查结果显示79%的消费者用户在元世界上进行了购买,到2030年,元世界的价值有可能达到5万亿美元。

实现元宇宙的核心是电信公司,它们正在整合到这种去中心化的架构中,以提供前所未有的连通性和效率。虽然电信公司也不能幸免于安全漏洞,但它们可以在5G社区固有的安全性基础上加强数据保护,从而加强对用户的信任和保证。万博注册网止

更重要的是,像区块链和不可替代代币(NFTs)这样的用户控制系统为跨品牌合作和协同效应创造了新的机会。作为5G的提供者-元宇宙的基础——在捆绑销售方面最有经验的一方,电信公司可以抓住一个天然而独特的机会,在元世界领域建立直观的包和合作伙伴关系。现在,我们看到的是流媒体服务捆绑,但我们将看到这种B2B2X模式的扩展,因为电信公司作为繁忙的元宇宙使能者和参与者生态系统的单一中间人。通过在交易过程中去除几层中间商,用户将受益于速度、交付保证、更少的费用和更低的复杂性。

随着电信公司扮演技术公司(技术公司)的新角色,并在谜团的核心接受连接之外的角色,他们将发现与消费者、企业和政府机构做生意的新方法——更不用说像设备原始设备制造商、供应商、超大规模企业、去中心化银行(想想加密货币)和其他元宇宙推动者这样的合作伙伴了。反过来,电信公司将减少客户流失,更成功地在元宇宙服务中货币化,并在中心建立更强大的信任和安全去中心化客户社区。

没人说元宇宙会很容易。在如此广泛而多样化的生态系统中,他们解决了一些全新的问题,他们肯定会失策。然而,每个人都必须获得的最重要的因素是信任——通过安全和用户身份管理。元宇宙的存在取决于消费者对身份控制的渴望,他们希望在数字领域开辟自己的道路,并在一个全新的世界中建立社区。万博注册网止对于电信行业来说,这代表着一个新的机会,可以超越连接,进入科技公司的角色,为生态系统合作伙伴搭建桥梁,为元宇宙参与者打造新的架构和入口点。