英国的监管机构表示,有理由怀疑Plusnet, BT的子公司,可能未能遵守要求给客户明确的信息。
Ofcom表示:“我们已经收到信息给我们理由怀疑Plusnet——另一个英国电信子公司——可能也未能遵守这些要求。
“因此,我们的调查将考虑如果BT违反Ofcom的规则因为涉嫌违反这些子公司。
“我们将收集更多的信息并提供更新我们的调查的进展。”
去年10月,Ofcom EE展开调查后发现,移动运营商,由英国电信,我也未能符合要求。
摘要要求供应商必须包含价格信息,合同和条款和条件的长度如果客户决定提前结束合同。
